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ERP登陸中國以后的“入市”與“造市”

瀏覽次數(shù):3224發(fā)布時間:2007-12-6

 

  ERP登陸中國已有十年之久了,媒體與廠商們一直忙于兩方面的工作:一是ERP的包裝,通過包裝,ERP給潛在用戶以不同的想象;二是ERP的解釋與表述,也就是普教工作。

  然而,國內(nèi)在ERP產(chǎn)品化方面一直沒得到“真經(jīng)”,試圖打造“中國特色的ERP”的廠商們,對ERP“造市”的興趣一直大于ERP的“入市”。“造市”是大家熱衷的事,因為這是“小成本大收益”的事,同時我們也堅信“一語可以興邦”,何況我們有“千言萬語”。

    可是世界上沒有免費的午餐,ERP還是要“入市”(也可稱為“入世”),也就是要交給客戶真實的產(chǎn)品。因為信息化的“花瓶”無論具有怎樣的裝飾性,畢竟還是要推動“工業(yè)化”或是“服務(wù)與作業(yè)”的效率,且長久下來也必須體現(xiàn)在“節(jié)約成本或創(chuàng)造利潤”指標(biāo)上,否則,便不符合經(jīng)濟(jì)規(guī)則,就沒有存在的必要。

  ERP的“入市”有兩種含意:一是要在市場上“交付”,二是ERP是無國界的,是一套成熟的管理規(guī)范和模式,可稱為ERP的“入世”。ERP要逼其用戶“上水平”,更要逼迫ERP的提供商吃透先進(jìn)的管理思想和方法,積累和提煉各行業(yè)的經(jīng)驗。所以,成熟的ERP產(chǎn)品應(yīng)是管理的“兵法”和“知識庫”。國外的ERP大師們潛心幾十年,還在不斷地豐富內(nèi)容,所以它的ERP“入市”水準(zhǔn)和價格都達(dá)到了“雙高”。

  ERP的“造市”也是必要的,是現(xiàn)代市場營中創(chuàng)造需求的重要步驟。

  所謂“造市”,就是要有令人信服的邏輯和說法。

  萬事都需“名正言順”,及論證“存在的合理性”。ERP的“造市”,體現(xiàn)了高尚的追求、前沿的技術(shù)及真實的利益這三大“造市”武器。具體來說:

  一、ERP是現(xiàn)代生產(chǎn)力發(fā)展的要求,符合其先進(jìn)性和廠商利益;

  二、ERP是信息化體系中重要的組成部分,其理論具有權(quán)威性和真理性;

  三、ERP是管理信息化的核心標(biāo)志,可以推動工業(yè)化,促進(jìn)GDP的增長。

  廠商相信這些足以激發(fā)出用戶“無限燃燒的ERP激情”,媒體和廠商均希望由此形成廠商主導(dǎo)市場的局面,同時中國的ERP也可實現(xiàn)世紀(jì)性跨越?墒,ERP市場的現(xiàn)狀并非如意,F(xiàn)在,國產(chǎn)ERP的“激情第二版”是否還能有“上座率”?尤其是ERP都到了“普及”是時代了(注:這里是廠商用語),我們什么時候能看到國產(chǎn)ERP的“絕活”?觀眾們“持幣待購”,盼的是“貨有所值”。

  “造市”難,“入市”更難。

  造市的難點在于不易使人相信一些東西,因“洗腦”需要長期的“廣告宣傳工作”,還要樹立樣板,以便于推動這一ERP運動趁熱走向高潮。此項目還要通過一個聲音不斷地沖擊受眾,受眾一旦被置于四面楚歌的境地,則“造市”可成矣。就目前來看,ERP這個市倒也成了,幾乎所有的MBA都知道ERP,就是第二輪的ERP產(chǎn)品“入市”遲遲起不來高潮。

  對國內(nèi)ERP主流廠商而言,真是“入市”難于“造市”。

  “入市”之難點在于:一是意味著產(chǎn)品“上架”,貨比三家,經(jīng)得起買家的推敲;二是“入世”,進(jìn)入世界水準(zhǔn),在國際市場上“亮相”。說起來這有點“玄呼”,實際上卻是同一件事情。ERP本身就是“泊來品”,而ERP的基本內(nèi)容是信息化管理。這樣說來,ERP的“入世”就是中國管理的“入世”。而ERP是要遵循管理來做的,故,管理不能現(xiàn)代化,中國的廠商又如何ERP化?管理思想不能信息化,怎可能做出ERP的產(chǎn)品?表面上看,信息化的差距是產(chǎn)品差距,實際上是深層的差距。

  從底層上說,ERP的管理思想與中國的傳統(tǒng)文化有沖突,國內(nèi)的管理重點是主觀化的管理,講究“運用之妙,存乎一心”,而西方則是基于一種模式的制度化管理,什么事講究一個規(guī)則;ERP的文化背景說明,在一種“契約社會”ERP的方法更適用。

  從開發(fā)角度上說,ERP本身就是“全息思維”的產(chǎn)物,體現(xiàn)了“現(xiàn)在三論”的精髓。從需要分析、開發(fā)環(huán)境、發(fā)開工具到信息流轉(zhuǎn)等等,面向企業(yè)全部的管理全部要素,這是一個可以支撐企業(yè)運營的平臺。而一些ERP的產(chǎn)品,用“打籃球”的平臺開發(fā)“足球場”,其功能不論怎樣多,難免名不副實。

  再從應(yīng)用上說,軟件是模擬現(xiàn)實而高于實現(xiàn)的東西,如果以我們目前的管理現(xiàn)狀為樣板依“葫蘆畫瓢”來做ERP,肯定是死路一條;沒有先進(jìn)的高效的管理實踐,如何以現(xiàn)ERP的管理超越呢?須知管理是“皮”,信息化是“毛”,皮之不存,毛將焉附?

  最后,從管理活動的實施和過程來說,怎能拆分獨立的生產(chǎn)、財務(wù)、銷售呢?企業(yè)的每一項活動都是連續(xù)的,錢、物、信息三位一體的,彼此之間形成互相制約和對照關(guān)系。因此企業(yè)的信息化系統(tǒng)也是高度集成的平臺。集成性能是國產(chǎn)ERP產(chǎn)品應(yīng)用上的最大問題。

  實際上,在電算化財務(wù)系統(tǒng)的架構(gòu)限制內(nèi),無論如何擴(kuò)展功能都是無法實現(xiàn)ERP級別的企業(yè)應(yīng)用的。俗話說,十年磨一劍,國產(chǎn)軟件的發(fā)展期已到了“出劍”的時候了。令我們最欣慰的應(yīng)該是讓客戶看到真正“入市”中的ERP,而不是“造市”中的ERP。