大部分企業(yè)對(duì)ERP并不十分了解，但由于媒體這幾年來(lái)對(duì)ERP的頻繁報(bào)道，使企業(yè)由以前對(duì)ERP一知半解，到逐步對(duì)它深信不疑。他們認(rèn)為ERP就是集財(cái)務(wù)、分銷(xiāo)、生產(chǎn)等管理于一體的管理軟件，它能解決企業(yè)遇到的管理難題。其實(shí)，ERP并不像他們所理解那樣，而是信息技術(shù)、管理理論與企業(yè)具體管理實(shí)踐融合的龐大系統(tǒng)工程，因此有必要對(duì)ERP作基本的介紹。我們請(qǐng)到了ERP的專(zhuān)家吳克忠教授，為我們做一個(gè)系列講座。本期是第一講，下期我們將介紹MPR的基本原理。

　　今年以來(lái)，我國(guó)企業(yè)對(duì)管理軟件，尤其是ERP軟件的需求突然多起來(lái)。不僅制造業(yè)投入到實(shí)施ERP系統(tǒng)中來(lái)，流通行業(yè)等各種各樣的企業(yè)也都在尋求合適的ERP解決方案。這是由于我國(guó)進(jìn)入WTO和加速企業(yè)信息化建設(shè)造成的，尤其是大中型企業(yè)，幾乎都將管理信息系統(tǒng)列為“技改項(xiàng)目”。

　　我國(guó)企業(yè)信息化走過(guò)的道路有兩條：一條是沿著MRP走過(guò)來(lái)的；另一條是沿著會(huì)計(jì)電算化走過(guò)來(lái)的，這是我國(guó)絕大部分企業(yè)走的路。

　　對(duì)于走第一條路的企業(yè)，管理信息化的下一步是擴(kuò)展到供需鏈的管理與監(jiān)控，幫助企業(yè)進(jìn)行“供應(yīng)鏈”的管理，對(duì)企業(yè)的分銷(xiāo)進(jìn)行全面管理。對(duì)于走第二條道路的企業(yè)，管理信息化的下一步是網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)管理和MRP。因此對(duì)已實(shí)施“財(cái)務(wù)核算、控制與進(jìn)銷(xiāo)存業(yè)務(wù)處理一體化管理軟件”的企業(yè)，應(yīng)該幫助他們進(jìn)行生產(chǎn)管理及分銷(xiāo)管理。不同企業(yè)對(duì)管理信息化的需求是不一樣的，但生產(chǎn)制造管理與分銷(xiāo)管理是必需的。

　　企業(yè)管理從MRP到ERP

　　ERP(Enterprise Resources Planning，企業(yè)資源計(jì)劃)是從MRP II（Manufacturing Resource Planning，制造資源計(jì)劃）發(fā)展起來(lái)的。MRP II是ERP的重要組成部分。MRP II的核心是MPR(Material Requirements Planning，物料需求計(jì)劃)。三者的關(guān)系如圖1所示。

　　MRP是解決既不出現(xiàn)短缺又不積壓庫(kù)存的物料管理系統(tǒng)。

　　MRP II是以計(jì)劃與控制為主線，面向企業(yè)內(nèi)部，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體效益為目標(biāo)的管理信息系統(tǒng)。它實(shí)現(xiàn)了物流信息與資金流信息的集成，使財(cái)務(wù)帳與實(shí)物帳同步生成。它是ERP的重要組成部分。

　　ERP是面向供應(yīng)鏈流程的信息集成，實(shí)現(xiàn)合作伙伴之間的信息溝通。圖1中MRP II和ERP之間的虛線說(shuō)明MRP II已融化在ERP中。

　　必須指出的是ERP在企業(yè)的信息化建設(shè)中，僅僅是一個(gè)重要組成部分。制造業(yè)要生存與發(fā)展，首先要能不斷推陳出新地開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)需要的產(chǎn)品，而且要用符合設(shè)計(jì)要求的可靠工藝和設(shè)備加工出來(lái)，也就是說(shuō)首先要抓產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和制造工藝。有了這兩方面的投入，還需要通過(guò)現(xiàn)代化管理，按生產(chǎn)的需要實(shí)現(xiàn)低成本、高質(zhì)量、按時(shí)把產(chǎn)品交付到客戶手中。因此，ERP必須同產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和制造工藝、同全面質(zhì)量管理集成起來(lái)才能發(fā)揮出應(yīng)有的作用。在企業(yè)信息化建設(shè)中，ERP是不可缺少的，但又不是萬(wàn)能的。對(duì)此我們必須有正確的認(rèn)識(shí)，期望過(guò)高或持輕視態(tài)度都是不對(duì)的。

　　企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)都是圍繞獲取利潤(rùn)進(jìn)行的。利潤(rùn)受一些因素的影響，在這些因素中，ERP在降低成本、縮短周期和提高企業(yè)的響應(yīng)能力方面有明顯的作用，對(duì)穩(wěn)定質(zhì)量、提高服務(wù)能起到一定的作用。

　　物料的定義和管理特性

　　“物料”這個(gè)名詞在ERP中經(jīng)常出現(xiàn)。它與習(xí)慣上被稱(chēng)為的原材料和零件不同，有必要明確。每一個(gè)企業(yè)都要管好人、財(cái)、物。這里的“物料”是指為了產(chǎn)品銷(xiāo)售出廠，需要列入計(jì)劃、控制庫(kù)存、控制成本的一切不可缺少的物的統(tǒng)稱(chēng)。它不僅可以是原材料或零件，而且還可以是配套件、毛坯、在制品、半成品、成品、包裝材料、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，甚至工藝裝備、工具、能源等等一切物料。

　　物料從管理的角度來(lái)看有以下特性：

　　◆相關(guān)性：任何物料都由于某種需要而存在，它的品種、規(guī)格、性能、質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間都受到需求的約束。所以庫(kù)存是計(jì)劃的結(jié)果，離開(kāi)計(jì)劃談庫(kù)存是沒(méi)有意義的。
　　◆流動(dòng)性：它是相關(guān)性的結(jié)果。流動(dòng)性向需求的方向流動(dòng)，不流動(dòng)的物料是一種浪費(fèi)。我們的生產(chǎn)業(yè)務(wù)就是要保持物料流動(dòng)暢通無(wú)阻。
　　◆價(jià)值：物料是有價(jià)值的，庫(kù)存要占用資金。并不是庫(kù)存越多越保險(xiǎn)，它會(huì)造成資金運(yùn)作不當(dāng)。

　　記住這些特性使我們?nèi)菀桌斫釳RP的核心思想。