布局服務業(yè),新K/3開啟潛力市場 金蝶軟件(中國)有限公司副總裁孫雁飛在論壇上表示,新的K/3 RISE產(chǎn)品品牌將聚焦于服務行業(yè)的信息化市場,與目前致力于中國“智”造的WISE產(chǎn)品線形成強勢互補,從而實現(xiàn)對國內制造業(yè)和服務行業(yè)信息化市場的全面覆蓋。金蝶此舉劍指服務行業(yè)市場,意味著金蝶已對龐大的潛在市場做好了充分的準備。 分析認為,我國經(jīng)濟長期以來一直以外貿加工出口型制造為主要構成,服務業(yè)比重過低、產(chǎn)業(yè)結構的不合理導致我國面臨著轉型與升級的巨大挑戰(zhàn)。盡管隨著我國產(chǎn)業(yè)結構的調整以及經(jīng)濟增長方式的轉變,第三產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中占據(jù)的比重越來越高,奧運、世博等大型活動也促進了現(xiàn)代服務業(yè)在一線城市的加速發(fā)展,然而,我國城鄉(xiāng)二元化的發(fā)展模式注定了經(jīng)濟發(fā)展的不均衡,目前,我國第三產(chǎn)業(yè)占GDP的比例僅為40%,服務業(yè)整體發(fā)展水平遠遠落后于發(fā)達國家。2010政府工作報告指出,中國要堅持走新型工業(yè)化道路,著力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構,大力發(fā)展服務業(yè),從改革體制、加大投入、完善政策等方面,鼓勵和支持服務業(yè)加快發(fā)展。 發(fā)布會上,金蝶進一步明確了對服務業(yè)市場的信心,孫雁飛在演講中提到,近期在十二五規(guī)劃框架下,我國社會經(jīng)濟開始進入一個“大轉型”時期,服務業(yè)已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級的戰(zhàn)略重點,其中社會服務范疇的各行各業(yè)同樣面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)需要更為規(guī)范的管理體系和流程,更為快速的需求響應速度和客戶滿意度以及更為柔性的業(yè)務設計,以搭建一個可快速成長、持續(xù)發(fā)展的業(yè)務模式。 金蝶餐飲及娛樂行業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理(原食神軟件總經(jīng)理)莫小剛表示,食神軟件在餐飲、娛樂等行業(yè)有著十年的積累,是國內第一批自主品牌的服務行業(yè)信息化廠商,目前國家對于服務行業(yè)的大力扶持,激發(fā)了食神對于未來市場的想象力。而金蝶在產(chǎn)品設計、研發(fā)與整合能力,以及十余年對于渠道市場的強大覆蓋和科學系統(tǒng)的營銷方法,是促進食神決定和金蝶攜手的最大動力。 目前,我國服務行業(yè)聚集了數(shù)量龐大的成長型中小企業(yè),我們可喜的看到其中不乏一些成功的管理轉型案例。例如,餐飲行業(yè)的俏江南、海底撈、小肥羊、凈雅等;在旅游服務業(yè)中的攜程網(wǎng)、七天連鎖、如家快捷酒店……不計其數(shù)的優(yōu)秀企業(yè)在探索和印證著管理模式的價值,并取得了卓越的成效。 2010年,金蝶對相關行業(yè)以及行業(yè)內典型客戶進行了深入的調研!癒/3 RISE”品牌的發(fā)布,也標志著金蝶已經(jīng)正式完成在社會服務行業(yè)的信息化領域的戰(zhàn)略布局,這意味著數(shù)以千萬計服務行業(yè)的企業(yè)市場已經(jīng)在金蝶的直接視線范圍之內。目前,金蝶已經(jīng)連續(xù)六年位于中國中小企業(yè)ERP市場占有率第一,將“服務業(yè)”納入版圖的舉措,毫無疑問將進一步提升金蝶在該領域的領導力。 強勢推出K/3 RISE品牌,聚焦衣食住行 據(jù)介紹,K/3 RISE系列產(chǎn)品具備“R:靈動業(yè)務”(Revitalize business)、“I:完整協(xié)同”(Integrated collaboration)、“S:規(guī)范管理”(Standardized management)以及“E:卓越模式”(Excellent model)--簡稱“RISE”--四大顯著領先優(yōu)勢。靈動業(yè)務指依托金蝶在管理信息化領域十多年的積累,通過底層業(yè)務開發(fā)和配置工具BOS平臺,實現(xiàn)強大的柔性業(yè)務設計能力;完整協(xié)同指依托金蝶信息系統(tǒng)的完整設計體系,實現(xiàn)系統(tǒng)間的信息共享與協(xié)同;規(guī)范管理指依托金蝶對客戶業(yè)務體系的抽象和建模,幫助客戶搭建更為規(guī)范的業(yè)務體系和流程管理;卓越模式指依托金蝶成功客戶的實踐經(jīng)驗,為企業(yè)搭建可快速成長并持續(xù)發(fā)展的業(yè)務模式。 眾所周知,社會服務業(yè)和人們的日常生活密切相關,這也使得該領域的市場競爭環(huán)境將會日益激烈,企業(yè)迫切需要運用先進的信息工具與管理理念,對公司的資源、客戶以及供應鏈進行優(yōu)化管理,不斷提升服務質量和核心競爭力。金蝶一直致力于中國管理模式的研究和探索,目前已經(jīng)積累了超過80萬家成功客戶,正為包括社會服務業(yè)在內的龐大的中國企業(yè)群體提供可供踐行的“管理智庫”。 據(jù)介紹,K/3 RISE系列產(chǎn)品對相關細分行業(yè)的業(yè)務特性進行了深入挖掘,使金蝶K/3在行業(yè)市場覆蓋得到強勢補充,并以“RISE”寓意為和客戶蓬勃發(fā)展,持續(xù)成長。在未來三年,金蝶將逐步把RISE產(chǎn)品線延展到包括酒店管理、休閑娛樂等領域,形成更為行業(yè)覆蓋更為廣泛的系列產(chǎn)品。分析認為,“K/3 RISE”有望以其領先的集成應用價值,成為社會服務行業(yè)信息化領域的首選ERP品牌。